Претензии к качеству связи в отдалённых поселениях

В этом году в 39 отдалённых населённых пунктах республики впервые должны были появиться голосовая связь и Интернет, однако жители, протестировавшие нововведения, сообщили, что не все могут пользоваться услугами в полной мере. Как пояснил один из идеологов проекта, руководитель администрации Главы РК Михаил Порядин, недостатки в системе присутствуют, но главная цель - при минимальных затратах обеспечить людей хоть какой-то связью – выполнена. 

В сообщество «ВКонтакте» обратился подписчик Евгений Костин, который в ноябре протестировал первую мобильную связь в посёлке Нючпас Койгородского района, попавшего в число этих 39 населённых пунктов. Опросив сельчан о качестве и доступности мобильной связи, он замерил уровень сигнала на территории всего посёлка смартфоном и простым кнопочным телефоном (Nokia 1280).

- Итак, мы имеем одного оператора связи в лице МТС (навязанная монополия дорогого оператора), сигнал принимается через спутник, есть 3G Интернет. Уважаемый Михаил Порядин обещал качественную связь и Интернет, но не все в итоге могут пользоваться услугой! По словам односельчан и моим тестам, мобильная связь не поддерживает приём сигнала кнопочными телефонами, которые имеют GSM диапазоны 900 и 1800 МГц. Приём сигнала от вышки, которая расположена в центре посёлка, на уровне 4-5 баллов можно уловить за 100-150 метров, далее идёт частичное покрытие сигналом 0-3 балла на открытом пространстве. Как только заходишь в помещение, сигнал сильно слабеет или вообще теряется. 3G Интернет оставляет желать лучшего. Кому нужен ограниченный Интернет в современном мире? Данная услуга у сотового оператора всегда была дорогой! Подводя итоги: один дорогой по тарифам оператор, покрытие посёлка - наполовину, нет проводного Интернета, услугой могут пользоваться только обладатели дорогих сенсорных смартфонов, - рассказал о результатах проверки Евгений Костин.

Подобное качество услуг в указанных населённых пунктах Михаил Порядин объяснил параметрами проекта, вызванными его низкой стоимостью, благодаря чему и удалось обеспечить связь в труднодоступной местности.

По его словам, организация стандартного пакета Интернета на 10 мегабит стоила бы каждому жителю порядка 300 тысяч рублей в месяц, но министерство нашло решение, по которому расходы на одно сельское поселение составляют порядка 12-13 тысяч рублей, а для местных жителей сотовая связь обходится по стандартным тарифам. Это совершенно не коммерческий проект, а МТС и оператор спутниковой связи только покрывают собственные расходы, поэтому имеющееся качество связи, симметричный канал на 512 мегабит, - это максимально возможная скорость, которая стоит таких денег.

- Мы отладили работу системы на тестовом стенде, перепрограммировали фемтосоту (маломощная и миниатюрная станция сотовой связи, предназначенная для обслуживания небольшой территории - БНК), чтобы получить покрытие диаметром порядка километра и люди могли воспользоваться связью. Один вопрос, когда человеку вообще невозможно вызвать «скорую помощь», сообщить родственникам о какой-то беде или посмотреть по телевидению новости. Другой вопрос - качество. Люди не имели ничего, мы сделали все возможное, чтобы у них появилась связь. Сейчас это гораздо важнее, чем качество, которого хотелось бы. Поэтому мы применили минимально допустимые параметры, чтобы люди пользовались связью, - подчеркнул Михаил Порядин.

Как пояснил начальник управления массовых коммуникаций, информатизации и связи администрации Главы РК Евгений Морозов, применяемые фемтосоты не поддерживают стандарт GSM, поэтому желающим пользоваться связью в отдалённых населённых пунктах рекомендуется приобретать более современные модели телефонов с поддержкой 3G, есть самые недорогие модели стоимостью от тысячи рублей. Также он добавил, что реализация проекта ещё до конца не завершена, сейчас активно ведётся настройка оборудования, а сам Евгений Морозов контролирует работы благодаря специальному чату, куда поступает вся соответствующая информация с мест.