«Мои документы»

Накануне в Печоре состоялось открытие первого в республике центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Именно так теперь будут называться многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Ребрендинг действующих и создание новых центров и офисов предоставления государственных и муниципальных услуг в едином фирменном стиле должны быть завершены до конца 2015 года в соответствии с поручением председателя правительства Дмитрия Медведева.

Церемония открытия центра началась традиционно — директор многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг республики Наталья Рейтенбах и глава администрации Печоры Виктор Николаев перерезали красную ленточку.

С напутственными словами выступил глава администрации муниципалитета, пожелав сотрудникам центра успешной работы в качественно новом направлении.

Во время экскурсии Татьяна Ускова познакомила присутствующих с работой центра. Одной из задач, решаемых созданием бренда «Мои документы», является простая и удобная навигация внутри центра. Этому способствуют единая цветовая гамма основных зон Центра, а также указатели и вывески. Фирменный стиль учреждения включает в себя и требования к униформе сотрудников.

Отличительной особенностью нового стиля является то, что пространство здесь лишено каких-либо перегородок, хотя и разделено на две зоны – зону приема клиентов и комфортную зону ожидания. В зоне ожидания для посетителей установлен компьютер свободного доступа, где они могут самостоятельно оформить ту или иную услугу на Едином портале государственных услуг и республиканском портале.

В трех окнах центра «Мои документы» жители железнодорожной части Печоры теперь смогут получить более 50 государственных услуг в сферах жилищного учета, образования, налогового и миграционного учета, земельно-имущественных отношений, а также в области архитектуры и строительства и социального обеспечения. Ожидается, что в будущем их количество вырастет до 120.