Бездействие УК "Кристалл"

Вот уже месяц, как в первом подъезде дома 14 по улице строительная по вине управляющей компании "Кристалл" в квартире нет ни горячей, ни холодной воды.
Месяц назад они приняли заявление по устранению аварийной ситуации, но проблема так и не решена,устранение аварийной ситуации они решили отключением как ГВС так и ХВС. Просим помощи, так как в квартире в ближайшее время будет проживать младенец. Т. 89121330911(телефон не для опубликования)